HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 AM a 9:00 PM. TODOS LOS DÍAS
Organizar el transporte de un grupo grande a Sawgrass Mills requiere coordinación, puntualidad y una planificación clara. Nuestro servicio está diseñado para familias numerosas, grupos turísticos, empresas, convenciones, eventos, escuelas, delegaciones y otras organizaciones que desean viajar de forma privada y organizada.
No existe un límite fijo de pasajeros. Podemos coordinar uno o varios vehículos según el tamaño del grupo, el equipaje, los puntos de recogida, la disponibilidad y las necesidades específicas del servicio.
El servicio puede incluir:
El conductor o los conductores dejan al grupo en Sawgrass Mills y regresan a la hora coordinada. El vehículo no permanece esperando durante todo el día, salvo que se contrate un servicio por horas y se confirme por escrito.
Dependiendo del número de pasajeros y de la logística del servicio, podemos coordinar:
El grupo puede solicitar viajar en un solo vehículo o permitir una distribución en dos o más vehículos. La mejor opción dependerá del número de pasajeros, la disponibilidad, el equipaje, los puntos de recogida y el precio final.
Una marca, modelo, año o color específico no está garantizado, salvo confirmación escrita.
Los servicios para grupos grandes se cotizan de manera individual. El precio depende de:
Una solicitud de cotización no garantiza disponibilidad. La reserva se considera confirmada únicamente después de recibir el pago requerido y emitir una confirmación por escrito.
Podemos coordinar una recogida central para todo el grupo o varios puntos de recogida.
Una sola ubicación suele ser la opción más eficiente y económica. Sin embargo, también podemos organizar recogidas en diferentes hoteles, residencias, propiedades de Airbnb, centros de convenciones, oficinas u otros lugares previamente aprobados.
Las recogidas múltiples pueden aumentar el tiempo total del servicio y modificar el precio. Para preparar una cotización precisa, necesitamos conocer:
Podemos coordinar recogidas en hoteles, residencias privadas, condominios, propiedades de Airbnb, oficinas, centros de convenciones y otros lugares confirmados.
Las áreas habituales incluyen:
Las ubicaciones más alejadas de las zonas principales de Miami pueden requerir tiempo adicional y una tarifa personalizada.
El cliente puede coordinar:
El regreso puede programarse para la tarde, la noche o cerca de la hora de cierre de Sawgrass Mills, siempre que se coordine con anticipación.
Para servicios con dos o más vehículos, minibuses o autobuses, la hora de regreso debe confirmarse antes del servicio. Los cambios de última hora no están garantizados.
Los servicios por horas tienen un mínimo de cinco horas, salvo que la cotización indique una condición diferente.
Cuando el servicio se contrata por horas, el tiempo adicional se cobra a la misma tarifa por hora establecida originalmente en la cotización.
Todo tiempo adicional está sujeto a la disponibilidad del conductor y del vehículo. Debe solicitarse tan pronto como sea posible y queda confirmado únicamente después de recibir aprobación por escrito.
Podemos transportar equipaje y bolsas de compras según las necesidades de cada grupo. La capacidad se evalúa caso por caso de acuerdo con:
En algunos casos puede ser necesario asignar un vehículo más grande o un vehículo adicional para el equipaje.
La propina es opcional, pero se acostumbra en los Estados Unidos cuando el conductor brinda un buen servicio.
El servicio incluye hasta 15 minutos de espera de cortesía en el lugar de recogida.
Si el grupo no se presenta en el lugar confirmado, no responde a las llamadas o mensajes y supera el período de cortesía, el servicio puede considerarse un no-show y no será reembolsable.
Los cargos por espera adicional dependen del vehículo y de las condiciones indicadas en la cotización.
Las condiciones de pago se detallan en cada cotización.
Para la mayoría de los servicios operados con vans o Sprinter:
Las reservas de minibuses o autobuses deben pagarse completamente no más tarde de un mes antes del servicio, salvo que la cotización establezca una fecha diferente.
Aceptamos:
Los pagos con tarjeta de crédito o débito, Venmo y Wise tienen un cargo adicional del 4% por procesamiento. Los pagos mediante Zelle no tienen cargo de procesamiento.
No aceptamos PayPal.
Una condición diferente puede aplicarse cuando la cotización incluya servicios especiales o proveedores con políticas específicas. Cualquier excepción se informará antes del pago.
Para preparar una cotización precisa, envíenos:
Puede enviarnos la información por:
Puede llamarnos para comentar los detalles iniciales, pero la cotización, el itinerario y la confirmación final deben formalizarse por escrito.
Las reservas con menos de 24 horas están sujetas a confirmación manual. Consulte la disponibilidad de su fecha antes de dar el servicio por confirmado.
Recomiendo ampliamente a esta empresa. Su servicio es impecable. La comunicación desde el primer día rápida y consistente. Muy puntuales y el personal vestido elegante el día del evento. Sin duda los volveré a contratar en mi siguiente evento.
Coloco esta reseña a pedido de Alejandro, para certificar que el servicio que nos proveyó ciertamente fue excelente.
Puntualidad, cortesía y paciencia es algo que se aprecia mucho al tratarse de grupos y es por ello que escribo estas líneas.
Soy agente de viajes en Ecuador y el transporte es algo que siempre es un dolor de cabeza. Afortunadamente esta vez fue la excepción y por eso escribo esta reseña, en felicitación por un exquisito servicio.
Muchas gracias.
Alejandro es un genio. Siempre de buen humor y muy educado. Nos hizo sentir cómodos y en familia todo el tiempo. Siempre atento, siempre preguntando en qué más ayuda. Un servicio de 10, digno de recomendar.
I appreciate the attention provided by Golden Ride and its owner, Alex.
They exceeded my expectations