HORÁRIO DE ATENDIMENTO: 8:00 às 21:00. TODOS OS DIAS
Última atualização: 18 de setembro de 2026
Miami Beach, Flórida, Estados Unidos
Golden Ride Miami, marca comercial de Miami Beach Tours and Services ACS LLC, é o responsável pelo tratamento das informações pessoais coletadas através de sawgrassmillsshuttle.miami e de nossos canais de atendimento.
Esta Política de Privacidade explica quais informações recebemos, para que as utilizamos e como pode nos contatar a respeito dos seus dados quando solicita informações, pede um orçamento, realiza uma reserva ou utiliza nossos serviços de transporte.
Quando você solicita informações ou contrata um serviço, podemos receber:
Nome e sobrenome.
Endereço de e-mail.
Número de telefone.
Hotel, acomodação, endereço ou ponto de retirada.
Destino e detalhes do retorno.
Data e horário do serviço.
Número de passageiros.
Tipo de serviço ou veículo solicitado.
Quantidade e características da bagagem.
Solicitações especiais necessárias para organizar o transporte.
Comunicações relacionadas à sua consulta ou reserva.
Para coordenar assentos infantis ou necessidades de acessibilidade, podemos solicitar as informações estritamente necessárias para avaliar e organizar o serviço. Evite nos enviar documentos de identidade, informações médicas detalhadas ou outros dados sensíveis que não tenhamos solicitado e que não sejam necessários para o seu traslado.
Se você fizer uma reserva para outras pessoas, procure compartilhar apenas os dados necessários e informá-las sobre o uso deles para coordenar o serviço.
Os pagamentos são geridos por meio dos fornecedores e métodos habilitados para cada reserva.
Podemos receber informações necessárias para identificar e confirmar uma transação, como o nome do pagador, o valor, a data, a referência da operação e o status do pagamento.
O tratamento dos dados que você fornece diretamente a uma plataforma de pagamento também está sujeito à política de privacidade desse provedor.
Não envie números completos de cartões, códigos de segurança, senhas ou códigos de acesso por e-mail, SMS ou WhatsApp.
Ao acessar o site, a infraestrutura de hospedagem e as ferramentas utilizadas para seu funcionamento e segurança podem gerar registros técnicos, como endereço IP, tipo de navegador, solicitações de acesso e registros de erros.
Esta informação pode ser utilizada para manter o funcionamento do site, resolver problemas técnicos e prevenir acessos indevidos ou usos fraudulentos.
Utilizamos as informações pertinentes para:
Responder a consultas e preparar orçamentos.
Gerenciar reservas de transporte compartilhado, privado e para grupos.
Confirmar pontos de coleta, horários, veículos e detalhes do retorno.
Coordenar o serviço com motoristas e operadores parceiros.
Enviar confirmações, instruções de retirada e atualizações do serviço.
Identificar pagamentos, gerenciar saldos e processar reembolsos.
Atender solicitações, incidentes e reclamações.
Manter a segurança e o funcionamento de nossos sistemas.
Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis aplicáveis.
Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais.
O site funciona com WordPress e ferramentas de tradução e reservas que podem utilizar cookies ou outras tecnologias de armazenamento para funções como manter uma sessão, lembrar o idioma selecionado ou facilitar o processo de reserva.
Os serviços externos que você optar por usar, como plataformas de pagamento, também podem empregar seus próprios cookies de acordo com suas respectivas políticas de privacidade.
Você pode excluir ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, bloquear determinados cookies pode afetar algumas funções do site ou o processo de reserva.
Podemos compartilhar as informações necessárias para gerenciar sua solicitação ou prestar o serviço com:
Condutores e operadores de transporte colaboradores: nome do passageiro, telefone, ponto de recolha, horário e detalhes pertinentes do traslado.
Provedores de pagamento: informação necessária para processar, identificar ou resolver uma transação.
Fornecedores de tecnologia: serviços de hospedagem, reservas, e-mail, comunicações, manutenção e segurança.
Assessores e autoridades: quando for necessário para cumprir obrigações legais, atender a solicitações válidas ou gerenciar uma reclamação.
Compartilhamos apenas as informações pertinentes para a finalidade correspondente. Alguns fornecedores, como as plataformas de pagamento e comunicação, também tratam dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade.
Podemos utilizar os canais de contato que o senhor nos fornecer para responder à sua consulta e gerenciar a sua reserva.
Essas comunicações podem incluir cotações, confirmações, instruções de coleta, informações sobre pagamentos, alterações de horário e outras atualizações necessárias para prestar o serviço.
Entrar em contato conosco ou fazer uma reserva não constitui, por si só, uma autorização geral para receber publicidade.
Caso sejam realizadas comunicações promocionais, serão respeitados os requisitos aplicáveis de consentimento e será disponibilizada uma forma de deixar de recebê-las.
Você pode nos indicar seu canal de contato preferido. Para coordenar um serviço ativo, será necessário manter um meio de comunicação disponível.
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.
Nenhum sistema de armazenamento ou meio de transmissão pela internet oferece segurança absoluta. Por isso, recomendamos que você compartilhe apenas as informações necessárias para a sua solicitação e utilize as plataformas de pagamento habilitadas para os dados financeiros.
Se você considerar que existe um problema de segurança relacionado às suas informações, entre em contato conosco através dos dados indicados no final desta política.
O período de retenção depende do tipo de informação e da finalidade para a qual foi coletada.
Os critérios utilizados incluem:
O tempo necessário para gerenciar uma consulta ou concluir uma reserva.
As obrigações legais, fiscais e contábeis aplicáveis.
A existência de reclamações, disputas ou transações pendentes.
As necessidades justificadas de segurança e prevenção de fraude.
As informações não devem ser conservadas indefinidamente pelo simples fato de ter realizado uma consulta ou utilizado nossos serviços.
Quando deixar de existir uma necessidade justificada de conservação, corresponderá eliminá-la ou anonimizá-la. Você pode solicitar informações sobre a conservação dos seus dados por meio dos nossos canais de contato.
Você pode entrar em contato conosco para solicitar:
Informações sobre os dados pessoais que mantemos sobre você.
Acesso a esses dados.
Correção de informações incorretas ou desatualizadas.
Eliminação de informações que não sejam mais necessárias.
Parar de receber comunicações promocionais, se houver.
Os direitos legais específicos e suas exceções dependem da legislação aplicável ao seu caso.
Antes de entregar, modificar ou eliminar informações, podemos solicitar uma verificação razoável de identidade para evitar o acesso de pessoas não autorizadas.
Determinados dados podem precisar ser conservados para cumprir obrigações legais, concluir um serviço solicitado ou atender a uma reclamação. Quando aplicável, explicaremos as limitações aplicáveis à sua solicitação.
Você pode nos escrever em [email protected].
As reservas devem ser feitas por adultos. O site não é dirigido a menores de idade.
Para organizar o transporte de crianças, o adulto responsável pode fornecer os dados necessários para o serviço, como a quantidade de assentos infantis e, quando aplicável, a idade, o peso ou a altura necessários para selecionar um assento adequado.
Não solicit.
Se você acredita que um menor nos forneceu informações pessoais diretamente sem a autorização de seu pai, mãe ou responsável, entre em contato conosco para que possamos analisar o caso e tomar as medidas cabíveis.
Nosso site pode incluir links ou recursos de terceiros, como mapas, informações do shopping, plataformas de pagamento ou ferramentas de comunicação.
Ao utilizar esses serviços, consulte suas políticas de privacidade. Esta política não rege as práticas de sites externos que a Golden Ride Miami não administra.
Nossa operação fica localizada nos Estados Unidos. Dependendo do provedor utilizado, as informações também podem ser tratadas em outros países onde esse provedor mantiver seus sistemas ou operações. As leis de proteção de dados podem variar entre os países.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossos serviços, ferramentas ou práticas de tratamento de informações.
Publicaremos a versão atualizada nesta página e indicaremos a data da atualização. Quando couber, comunicaremos as alterações relevantes e solicitaremos as autorizações exigidas pela regulamentação aplicável.
Nosso site utiliza o Google Analytics, integrado por meio do Site Kit do Google, para obter estatísticas sobre as visitas e a interação com nossas páginas.
Esta ferramenta pode utilizar cookies e identificadores técnicos para medir o uso do site. O Google trata a informação conforme os termos e políticas aplicáveis ao seu serviço.
Utilizamos estas estatísticas para compreender como o site é utilizado e melhorar o seu conteúdo e funcionamento.
Para dúvidas sobre esta política ou solicitações relacionadas às suas informações pessoais:
Golden Ride Miami
Miami Beach Tours and Services ACS LLC
Miami Beach, Flórida, Estados Unidos
Correio eletrônico [email protected]
Telefone e WhatsApp: +1 786 597 2547
Horário de atendimento: todos os dias, das 8:00 às 21:00, horário local de Miami.
Atendemos ligações em espanhol e inglês. Podemos responder a solicitações por escrito em outros idiomas com o apoio de ferramentas de tradução.